تعليم

كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الأحتياجات الخاصة

ليس من غير المألوف أن تشعر بقليل من عدم اليقين في التحدث مع شخص يعاني من إعاقة جسدية أو حسية أو ذهنية أو التفاعل معه. يجب ألا يختلف الاختلاط مع الأشخاص ذوي الإعاقة عن أي تنشئة اجتماعية أخرى. ومع ذلك ، إذا لم تكن على دراية بإعاقة معينة ، فقد تخشى إما قول شيء مسيء أو فعل الشيء الخطأ من خلال تقديم المساعدة.

1. كن محترما قبل كل شيء.

يجب منح الشخص الذي لديه إعاقة نفس القدر من الاحترام مثل أي شخص آخر. انظر للآخرين على أنهم أشخاص وليسوا إعاقات. ركز على الشخص الموجود في متناول اليد وشخصيته الفردية. إذا كان لا بد من وضع “تصنيف” على الإعاقة ، فمن الأفضل أن تسأل عن المصطلحات التي يفضلونها وتلتزم بالمصطلحات التي يختارونها. بشكل عام ، عليك اتباع القاعدة الذهبية: عامل الآخرين كما تحب أن يعاملوك.

2. لا تتحدث أبدًا مع شخص ذي إعاقة.

بغض النظر عن قدراتهم ، لا أحد يريد أن يعامل مثل طفل أو رعايته. عندما تتحدث إلى شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة ، لا تستخدم مفردات تشبه الأطفال أو أسماء حيوانات أليفة أو صوت يتحدث بصوت أعلى من المتوسط. لا تستخدم إيماءات المغالاة مثل التربيت على الظهر أو الرأس. توضح هذه العادات أنك لا تعتقد أن الشخص المعاق قادر على فهمك وأنك تساويهم بالطفل. استخدم صوتًا ومفردات تحدث بشكل منتظم ، وتحدث معهم تمامًا كما لو كنت تتحدث إلى شخص لا يعاني من إعاقة.

من المناسب إبطاء حديثك لشخص يعاني من ضعف في السمع أو لديه إعاقة معرفية. وبالمثل ، قد يكون من المقبول التحدث إلى الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع بصوت أعلى من المتوسط ​​، حتى يتمكنوا من سماعك. عادة ، سيذكرها شخص ما لك إذا كنت تتحدث بهدوء شديد.

يمكنك أيضًا أن تسأل عما إذا كنت تتحدث بسرعة كبيرة ، أو تطلب منهم إخبارك إذا كنت بحاجة إلى الإبطاء أو التحدث بشكل أوضح إذا لزم الأمر.لا تشعر أنه يتعين عليك تقليل مفرداتك إلى الكلمات الأساسية. المرة الوحيدة التي قد يُطلب منك فيها تبسيط لغتك ، هي إذا كنت تتحدث إلى شخص يعاني من صعوبة فكرية أو تواصل شديدة. من غير المرجح أن يُنظر إلى محادثة شريكك على أنه ذو أخلاق جيدة ولا تتحدث مع شخص غير قادر على متابعة ما تتحدث عنه. ومع ذلك ، إذا كنت في شك ، فتحدث بشكل عرضي واسأل عن احتياجاتهم اللغوية.

3. لا تستخدم تسميات أو مصطلحات مسيئة ، لا سيما بطريقة عفوية.

التسميات والأسماء المهينة ليست مناسبة ويجب تجنبها في محادثة مع شخص من ذوي الإعاقة. يعتبر تحديد شخص ما من خلال إعاقته أو تعيين تصنيف مسيء (مثل المقعد أو المعاق) مؤذًا وغير محترم. احذر دائمًا من الأشياء التي تقولها ، وفرض الرقابة على لغتك إذا لزم الأمر. تجنب الأسماء مثل معتوه ، متخلف ، مشلول ، تشنجي ، قزم ، وما إلى ذلك ، في جميع الأوقات. احرص على عدم تحديد شخص ما من خلال إعاقته بدلاً من اسمه أو دوره.

إذا كنت تستخدم عبارة شائعة مثل “عليّ الركض!” لشخص على كرسي متحرك ، لا تعتذر. لا يُقصد بهذه الأنواع من العبارات أن تكون مؤذية ، ومن خلال الاعتذار فإنك ببساطة تلفت الانتباه إلى وعيك بإعاقتهم

4. تحدث مباشرة إلى الشخص وليس إلى مساعد أو مترجم.

إنه لأمر محبط بالنسبة لشخص من ذوي الإعاقة أن يضطر إلى التعامل مع الأشخاص الذين لا يتحدثون معهم بشكل مباشر أبدًا إذا كان لديهم مساعد أو مترجم موجود. بالمثل ، تحدث إلى شخص على كرسي متحرك ، بدلاً من الشخص الذي يقف بجانبه. قد لا يعمل أجسادهم بشكل كامل ، لكن هذا لا يعني أن أدمغتهم ليست كذلك! إذا كنت تتحدث مع شخص لديه ممرضة للمساعدة أو شخص أصم ولديه مترجم لغة إشارة ، فلا يزال يتعين عليك دائمًا التحدث مباشرة إلى الشخص المعاق.

حتى لو لم يكن لدى الشخص لغة جسد استماع نموذجية (مثل شخص مصاب بالتوحد لا ينظر إليك) ، لا تفترض أنه لا يمكنه سماعك. تحدث معهم.

5. تحلى بالصبر واطرح الأسئلة ، إذا لزم الأمر.

قد يكون من المغري الإسراع في المحادثة أو إنهاء جمل شخص من ذوي الإعاقة ، لكن القيام بذلك قد يكون غير محترم. اسمح لهم دائمًا بالتحدث والعمل وفقًا لسرعتهم الخاصة ، دون حثهم على التحدث أو التفكير أو التحرك بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تفهم شيئًا يقوله أحدهم لأنه يتحدث ببطء شديد أو بسرعة كبيرة ، فلا تخف من طرح الأسئلة. لنفترض أنك تعرف ما قاله أحدهم يمكن أن يكون ضارًا ومحرجًا إذا أخطأت في أمره ، لذلك تحقق جيدًا دائمًا.

قد يكون من الصعب فهم الشخص الذي يعاني من إعاقة في الكلام بشكل خاص ، لذلك لا تتعجل في التحدث بشكل أسرع واطلب منه تكرار الكلام إذا لزم الأمر.

يحتاج بعض الأشخاص إلى وقت إضافي لمعالجة الكلام أو تحويل أفكارهم إلى كلمات منطوقة (بغض النظر عن القدرة الفكرية). لا بأس إذا كانت هناك فترات توقف طويلة في المحادثة.

6. لا تخف من السؤال عن إعاقة الشخص.

قد لا يكون من المناسب أن تسأل عن إعاقة شخص ما بدافع الفضول ، ولكن إذا شعرت أن هذا قد يساعدك في تسهيل الموقف بالنسبة لهم (مثل سؤال شخص ما إذا كان يفضل أن يأخذ المصعد معك بدلاً من الدرج إذا رأيت لديهم صعوبة في المشي) ، فمن المناسب طرح الأسئلة. هناك احتمالات ، فقد سُئلوا عن إعاقتهم مرارًا وتكرارًا على مدار حياتهم ويعرفون كيفية شرحها في بضع جمل. إذا كانت الإعاقة ناتجة عن حادث أو وجد الشخص المعلومات شخصية للغاية ، فمن المرجح أن يجيب بأنه يفضل عدم مناقشتها.

على افتراض أنك تعرف ما هي إعاقتهم يمكن أن يكون مسيئًا ؛ من الأفضل أن تطلب من نفترض المعرفة

7. اعلم أن بعض الإعاقات غير مرئية.

إذا رأيت شخصًا يبدو قادرًا على الوقوف في مكان معاق ، فلا تواجهه وتتهمه بأنه يفتقر إلى الإعاقة ؛ قد يكون لديهم إعاقة لا يمكنك رؤيتها. وتسمى أحيانًا “الإعاقات غير المرئية” ، والإعاقات التي لا يمكن رؤيتها على الفور لا تزال إعاقات.

من العادات الجيدة أن تتصرف بلطف ومراعاة تجاه الجميع ؛ لا يمكنك معرفة حالة شخص ما بمجرد النظر إليه.تختلف بعض الإعاقات من يوم لآخر: قد يحتاج الشخص الذي احتاج إلى كرسي متحرك بالأمس إلى عصا فقط اليوم. هذا لا يعني أنهم يزورون الأمر أو “يتحسنون” ، فقط أنهم يمرون بأيام جيدة وأيام سيئة مثل أي شخص آخر.

8. ضع نفسك في وضع شخص معاق.

قد يكون من الأسهل فهم كيفية التفاعل مع الأشخاص ذوي الإعاقة إذا تخيلت أنك تعاني من إعاقة. فكر في الطريقة التي تريد أن يتحدث بها الناس إليك أو يعاملوك بها. من المحتمل أنك أردت أن تُعامَل كما أنت الآن.

لذلك ، يجب عليك التحدث إلى الأشخاص ذوي الإعاقة كما تفعل مع أي شخص آخر. رحب بزميل عمل جديد من ذوي الاحتياجات الخاصة كما تفعل مع أي شخص جديد في مكان عملك. لا تحدق أبدًا في شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة أو تتصرف باستعلاء أو تعامل.

لا تركز على الإعاقة. ليس من المهم أن تكتشف طبيعة إعاقة شخص ما. من المهم فقط أن تعاملهم على قدم المساواة ، والتحدث معهم كما تفعل مع أي شخص آخر ، والتصرف كما تتصرف عادة إذا دخل شخص جديد في حياتك.

9. اعرض مساعدة حقيقية.

يتردد بعض الأشخاص في عرض مساعدة شخص من ذوي الإعاقة خوفًا من الإساءة إليهم. في الواقع ، إذا كنت تعرض المساعدة بسبب افتراض أن شخصًا ما لا يمكنه فعل شيء ما بنفسه ، فقد يكون عرضك مسيئًا. ومع ذلك ، فإن عددًا قليلاً جدًا من الأشخاص سيتعرض للإهانة من خلال عرض مساعدة حقيقي ومحدد.

يتردد العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة في طلب المساعدة ، لكنهم قد يكونوا ممتنين لعرضهم.على سبيل المثال ، إذا ذهبت للتسوق مع صديق يستخدم كرسيًا متحركًا ، فيمكنك أن تسأل عما إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة في حمل حقائبهم أو توصيلها بكرسيهم المتحرك. عرض مساعدة صديق لا يكون عادة مسيئًا.إذا لم تكن متأكدًا من طريقة معينة للمساعدة ، يمكنك أن تسأل ، “هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لمساعدتك الآن؟”

لا تقم أبدًا “بمساعدة” شخص ما دون السؤال أولاً ؛ على سبيل المثال ، لا تمسك كرسي متحرك لشخص ما وتحاول دفعه لأعلى منحدر شديد الانحدار. بدلاً من ذلك ، اسألهم عما إذا كانوا بحاجة إلى دفعة أو إذا كان بإمكانك فعل أي شيء آخر لتسهيل التنقل في التضاريس.

10. تجنب اللعب بالكرسي المتحرك أو جهاز المشي الخاص بشخص ما

قد يبدو الكرسي المتحرك مكانًا جيدًا لإراحة ذراعك ، لكن القيام بذلك قد يكون مزعجًا أو مزعجًا للشخص الجالس فيه. ما لم يُطلب منك مساعدة شخص ما بدفع كرسيه المتحرك أو تحريكه ، يجب ألا تلمسه أو تلعب به أبدًا. تنطبق نفس النصيحة على المشايات أو الدراجات البخارية أو العكازات أو أي جهاز آخر قد يستخدمه شخص ما في أداء الوظائف اليومية. إذا شعرت في أي وقت بالحاجة إلى نقل كرسي متحرك لشخص ما ، فيجب عليك طلب الإذن أولاً وانتظار رده. لا تطلب اللعب بالكرسي المتحرك الخاص بشخص ما ، فهو سؤال طفولي وقد يجعل الشخص يشعر بعدم الارتياح.

تعامل مع معدات الإعاقة مثل تمديدات أجسامهم: لن تمسك يد شخص ما وتحركه أو تقرر الاتكاء على كتفه. تتصرف بنفس الطريقة تجاه معداتهم.

لا ينبغي أبدًا لمس أي أداة أو جهاز قد يستخدمه أي شخص للمساعدة في إعاقته ، مثل المترجم المحمول أو خزان الأكسجين ، إلا إذا تم توجيهك للقيام بذلك.

المراجع ….

www.Wikihow.com. ( How to Interact With People Who Have Disabilities )

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى